Een goed jaar voor de Alliantie
Met veel trots bied ik u namens het directieteam van de Alliantie ons jaarverslag aan over 2025. Een jaar waarin we met al onze collega’s en partners met succes verder hebben gebouwd aan onze missie: Iedereen een passend thuis.
De woningnood in Nederland blijft onverminderd hoog en vraagt om blijvende en gezamenlijke inspanning. We worden geconfronteerd met complexe uitdagingen: stikstofproblematiek, netcongestie, langdurige procedures en onzekerheid door wisselend overheidsbeleid. Daarnaast staat het verdienmodel van woningcorporaties onder druk, de kosten stijgen harder dan de huren. De opgave is groot en complex en onze inzet is en blijft onverminderd nodig.
We hebben in 2025 maximaal bijgedragen aan het verminderen van de woningnood in Nederland. Door nieuwbouw en tijdelijke woningen te realiseren, en door woningen op te toppen en te splitsen, hebben we bijna 1.200 woningen toegevoegd. De verhuisketen van huurders die doorstromen kreeg hiermee een flinke impuls. Zo ondersteunen wij bijvoorbeeld ouderen actief naar een passende woning. Het afgelopen jaar hebben we aan maar liefst 4.450 huishoudens de sleutel van hun nieuwe woning mogen overhandigen. Iedere keer een bijzonder moment. Daarnaast zijn we in 2025 gestart met de bouw van ruim 2.200 nieuwbouwwoningen.
Onze huurders hebben recht op een kwalitatief goede woning die past bij hun draagkracht en omstandigheden. Dankzij onze eigen vakmensen en de samenwerking met onze ketenpartners staat onze woningvoorraad er goed voor. Zo verduurzaamden we in 2025 1.690 woningen, waardoor de woningen van de Alliantie nu gemiddeld een energielabel A hebben. Op deze manier bieden wij onze huurders extra comfort en zorgen wij, door een lagere energierekening, voor lagere woonlasten.
Een passend thuis is niet alleen een dak boven het hoofd, maar ook een veilige en leefbare omgeving. We investeren volop in sterke wijken, omdat die bijdragen aan de leefbaarheid. Zo voelen alle huurders zich thuis en worden huurders, waar nodig, ondersteund. Samen met onze partners in de wijk bouwen we aan sterke buurten waarin bewoners centraal staan en de samenredzaamheid van bewoners groeit. Niet alleen onze huurders, maar ook onze collega’s voelen zich thuis. De Alliantie is een organisatie waar verschillen worden omarmd en waar je jezelf kunt zijn.
Met nieuwe toepassingen blijven we de kwaliteit van onze woningen en onze dienstverlening aan onze huurders verbeteren. Een chatbot ondersteunt onze klantenservice en onze huurders maken gebruik van apps om met elkaar en met de Alliantie in contact te komen. En natuurlijk experimenteren we volop met AI. Onze huurders waarderen onze dienstverlening gemiddeld met een 8. Een waardering waar we dankbaar voor zijn.
We kunnen terugkijken op indrukwekkende resultaten. Namens het directieteam wil ik iedereen ontzettend bedanken die hieraan heeft bijgedragen. Ook in 2026, en de jaren daarna, blijft onze inspanning meer dan noodzakelijk. Ik reken op alle betrokken partijen om de gezamenlijke opgave die er nog ligt, aan te pakken. De Alliantie neemt graag het voortouw, ik kijk er naar uit!
Hilversum, 13 april 2026
Mede namens het directieteam,
Roelien Ritsema van Eck
Bestuursvoorzitter